Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser

1. Generelle vilkårDenne avtalen ("Avtale") regulerer forholdet mellom CrazyTower Casino ("Operatør", "vi", "oss") og kundene våre, inkludert, men ikke begrenset til, brukere av nettstedet vårt og tjenestene våre ("Kunde(r)", "Bruker(e)").

2. Lisens til å bruke våre tjenesterVed å få tilgang til eller bruke nettstedet vårt, programvaren, spillene, produktene og tjenestene (samlet referert til som "Tjenestene"), samtykker du i å overholde disse vilkårene og betingelsene. Vi forbeholder oss retten til å endre eller endre enhver aspekt av Tjenestene når som helst uten forvarsel.

3. Krav til kvalifisering og aldersgrenseFor å bruke våre Tjenester må du oppfylle visse kvalifikasjonskrav. Du må være minst 18 år gammel (eller annen høyere aldersgrense som kan være gjeldende i din jurisdiksjon) for å registrere deg hos oss og få tilgang til nettstedet vårt. Hvis vi mistenker at en Bruker er mindreårig eller på annen måte ikke kvalifisert, forbeholder vi oss retten til å kansellere deres registrering og avslutte bruken av våre Tjenester.

4. Ansvarlig spillingVi er forpliktet til ansvarlige spillpraksiser. Vi oppfordrer alle Brukere til å spille ansvarlig og innenfor sine midler. Du erkjenner og samtykker til at:

• Det er ditt eget ansvar å sette grenser for din online spilling;
• Hvis du har noen spørsmål eller bekymringer angående bruken av våre Tjenester, bør du kontakte oss ved hjelp av støttefasilitetene tilgjengelig på nettstedet vårt.

5. BetalingsbehandlingDu autoriserer oss (eller våre utnevnte betalingsleverandører) til å trekke fra din bankkonto eller andre betalingsmetoder gebyrene for enhver transaksjon som utføres via nettstedet vårt i samsvar med disse vilkårene og betingelsene. Alle betalinger som er gjort er endelige med mindre vi, etter eget skjønn, blir enige om noe annet.

6. Uttak og refusjonerForespørsel om uttak av midler må sendes inn gjennom den relevante delen av nettstedet vårt. Vennligst vær oppmerksom på at uttak kan ta opptil 72 timer å behandle fra vi mottar forespørselen din. I eksepsjonelle tilfeller der et uttak ikke blir behandlet innen denne tidsrammen (f.eks. på grunn av krav til kontoventilering), vil vi kontakte deg med en estimert tidslinje for fullføring.

7. KontosikkerhetDet er ditt ansvar å sikre sikkerheten og konfidensialiteten til eventuelle påloggingsdetaljer, som brukernavn og passord. Du samtykker til at:

• Enhver uautorisert eller mistenkelig bruk av våre Tjenester må rapporteres umiddelbart;
• Vi skal ikke holdes ansvarlige for eventuell skade som måtte oppstå som følge av at du ikke opprettholder tilstrekkelig kontosikkerhet.

8. Brudd på vilkåreneHvis vi rimeligvis mener at du har brutt disse vilkårene og betingelsene, inkludert men ikke begrenset til brudd på restriksjonene for ansvarlig spilling eller forsøk på å omgå våre aldersverifiseringsprosesser, forbeholder vi oss retten:

• Til å suspendere, avslutte din registrering, eller nekte tilgang til enhver del av våre Tjenester;
• Til å beholde alle midler på kontoen din;
• Til å rapportere brudd til relevante reguleringsmyndigheter og/eller rettshåndhevende organer.

9. TvisteløsningEnhver tvist som oppstår fra disse vilkårene og betingelsene skal løses gjennom forhandling mellom de involverte parter. Hvis det ikke kan oppnås enighet, forbeholder vi oss retten til å søke bindende voldgift som beskrevet nedenfor:

Ved enhver tvist som oppstår i henhold til denne avtalen og som ikke kan løses vennskapelig gjennom forhandlinger mellom de berørte parter innen tretti (30) dager fra opptreden eller oppdagelse av en slik tvist, og der den ene parten ber skriftlig om slik forhandling, samtykker begge parter til å oversende sine uenigheter til bindende voldgift foran en enkelt voldgiftsmann som vil fortsette i henhold til denne klausulen.

Voldgift

Voldgiftsmannens avgjørelse er endelig, bindende og kan ikke ankes. Alle tvister som oppstår fra eller knyttes til gyldigheten eller tolkningen av disse vilkårene skal løses gjennom bindende voldgift av en ekspert utnevnt under tilsyn av The International Centre for Dispute Resolution (ICDR).

I ingen tilfeller vil noen av partene involvere en dommer i tvisteløsning.

Diverse

11. JurisdiksjonDisse vilkårene og betingelsene, inkludert men ikke begrenset til eventuelle krav eller tvister som oppstår fra dem, skal reguleres av og tolkes i samsvar med engelsk lov.

12. Oppsigelse av tjenesterVi forbeholder oss retten, etter eget skjønn:

• Til å avslutte din registrering uten forvarsel;
• Til å fjerne deg fra tilgang til alle deler av nettstedet vårt.

13. Endringer og oppdateringer

Fra tid til annen kan vi oppdatere, endre eller endre disse vilkårene og betingelsene. Hvis noen endring er uakseptabel for deg, vennligst avslutt bruken av Tjenestene umiddelbart.

DefinisjonerMed mindre annet er definert i denne avtalen, har store ord følgende betydninger:

"Konto" betyr din personlige konto på nettstedet vårt;

"Gebyrene" betyr alle fradrag fra midler som er kreditert til din konto for å spille med oss, og andre avgifter som vi måtte ta i samsvar med disse vilkårene og betingelsene.